inovatie – Universum

Social

Limbă:

3 aspecte de luat in calcul in crearea culturii de inovatie

30 mar 2015

13. 3 aspecte de luat in calcul in crearea culturii de inovatie

Este bine-cunoscut faptul ca angajatii sunt cea mai buna sursa de inovatie intr-o organizatie. Inovatia este precum o apa in care inotam, de aceea adesea exista tendinta de a crede ca odata ce aceasta cultura a fost creata ea se va sustine in mod natural.

Lucru total gresit, de aceea propunem 3 aspecte importante de luat in calcul in crearea culturii de inovatie in compania ta:

1. Leadership
Fiecare angajat care detine o pozitie de leadership intr-o organizatie are rolul de a fi transparent vis-a-vis de planurile de viitor ale companiei, datorita acestui lucru acestia pot duce engagementul angajatilor la un alt nivel. In procesul de inovatie liderul este precum Atlas – Titanul Puterii; liderii cu adevarat exceptionali sunt cei mai in masura sa creeze o cultura a inovatiei.

De exemplu, acestia pot scrie articole in reviste despre inovatie, rezultate ale clientilor sau premii ale companiei la care se aspira, astfel se creaza o privire asupra lucrurilor catre care compania tinde.
Compania Corning Inc. a creat o serie de videouri intitulate „A day Made of Glass” care are rolul de a inspira angajatii sa obtina rezultate aliniate obiectivelor companiei.

Este bine cunoscut faptul ca angajatii care au o legatura personala cu jobul sunt mult mai implicati. Intrebarea ridicata de Generatia Y este: „Cum poate compania ta si jobul meu sa aibe un impact in lume?” Prin comunicarea clara a scopului companiei.

Compania The Toms Shoes se ghideaza dupa o idee simpla: pentru fiecare pereche de incaltaminte cumparata Toms doneaza o pereche unui copil defavorizat, iar in aceasta directie compania invita angajatii sa participe la evenimentele periodice care au acest scop. Angajatii Toms nu sunt doar ambasadori ai brandului, ci mai mult decat atat sunt brandul in actiune, schimbati si inspirati de experienta traita, acestia se intorc la birou motivati si mult mai implicati in activitatea companiei.

2. Integreaza brandul companiei in procesele de lucru
Entuziasmul cel mai ridicat al unui angajat este in prima zi de lucru. Insight pe care compania Zappos l-a sesizat si l-a transformat intr-o experienta, ajugand sa fie cunoscuta pentru o companie mai degraba de customer service decat pentru magazinul online de incaltaminte si haine.

Inca din prima zi angajatii sunt expusi eperientei de customer service. In primele saptamani angajatii trec prin toate departamentele, de la call center la brandingul website-ului si pana la ambalare si transport.

3. Comunicarea
Procesul de inovatie depinde de engagementul angajatilor. Cea mai buna metoda de a nutri engagementul acestora este mentinerea lor activa in bucla procesului, fie ca este folosit emailul sau un instrument intern de comunicare, acestia trebuie informati despre stadiul ideii lor.

Iata 4 pasi cheie ce trebuie comunicati in procesul de inovatie:
Primirea ideilor – comunica colegilor tai primirea ideilor si stadiul acestora. Recomandarea noastra este ca fiecare participant in procesul de inovatie sa primeasca un raspuns cu privire la primirea ideilor; este important pentru acestia sa stie ca ideea lor nu s-a pierdut digital.
Feedback – chiar daca o idee este respinsa, acest lucru trebuie comunicat. Niciun feedback poate fi mai rau decat respingerea unei idei, atata timp cat aceasta este comunicata cum trebuie;
Implementarea
Succesul

Ca in orice afacere de succes, cultura inovatiei trebuie gestionata in mod continuu si tinuta la zi cu tenditele pietei.

Alatura-te noua la Innovation Summit 2015!

[cml_media_alt id='4596']Blog-Ad_790x357px[/cml_media_alt]

Cum creezi un spatiu colaborativ: 5 elemente de personalizare

02 mar 2015

10. Cum creezi un spatiu colaborativ _5 elemente de personalizare

Leon Festinger, Stanley Schachter si Kurt Back au ridicat intrebarea “cum s-a format prietenia?”, de ce unele persoane construiesc relatii de prietenii care se intind ani de zile. Cativa experti, printre care si Sigmund Freud, sustin ca formarea prietenei poate fi urmarita inca din copilarie, cand se formeaza valorile, credintele si atitudinile care mai tarziu sunt factori decizionali in crearea prieteniilor. Insa Festinger, Schachter si Back au venit cu o alta teorie, pe care profeti contemporani, precum Steve Jobs, Sergey Brin (Google) si Lary Page au ajuns sa o implementeze. Acesti experti considera ca spatiul fizic si timpul petrecut in acesta sunt elementele crearii prieteniei.

Cercetarile arata ca un angajat este fericit in momentul in care relatiile colegiale sunt trecute si la nivelul de prieteni, dat fiind faptul ca ajungem sa petrecem o buna parte din zi la locul de munca.

De la culorile potrivite, la spatiile destinate convorbirilor telefonice sau a birourilor in care predomina linistea, spatiile de lucru trebuie sa fie o combinatie intre structura si fluiditate. Astfel, am realizat o lista de 5 elemente de luat in cosiderare in crearea spatiilor de lucru:

  1. Designul Conteaza
    In momentul in care alegi cazarea pentru concediu, alegi o camera cu lumina fluorescenta sau una cu peretii intr-un gri monoton? Raspunsul este evident. Acelasi lucru se aplica si in cazul birourilor, designul conteaza, dat fiind faptul ca angajatii ajung sa petreaca 9 ore pe zi.
  2. Personalizarea
    Poze cu familia, plante sau wall-stickere, elemente pe care angajatii le pot aduce la birou, iar impactul acestora este imens, incat angajtii ajung sa creeze o comunitate. In plus, „acestia ajung sa se comporte mai natural, ceea ce aduce un aport bun pentru inovatie si creativitate. In momentul in care adaugi incredere si comfort unei relatii, oamenii ajung sa isi asume anumite responsabilitati.” (Kevin Kuske, General Manager Turnstone).
  3. Organizeaza biroul pe zone
    Precum un oras, biroul ar trebui organizat pe zone, de exemplu daca doresti sa porti o conversatie mergi in bucatarie sau pe terasa, daca doresti un loc mai retras sau sa porti o conversatie privata poti merge intr-o zona unde sunt canapele sau daca iti doresti o pauza de relaxare sau un refresh de la ceea ce faci poti merge pe terasa sau in curte.
  4. Brandingul si cultura organizationala
    Este foarte important sa aliniezi spatiul destinat birourilor cu brandul si cultura organizatiei. De la mascote din plus, la gadgeturi, obiecte pe care compania le creaza, tablouri pictate de angajati in cadrul evenimentelor de teambuilding, orice! Inoveaza!
  5. Spatii (re)creative
    Plantele, lumina si toate elementele care tin de natura sunt schimbari mici pe care este bine sa le adopti in companie. Studiile arata ca lumina naturala este benefica sanatatii si chiar ajuta la cresterea creativitatii. De asemenea, tuturor ne place sa fim ludici din cand in cand, poate pentru unii este mai aproape de un stil de viata, de aceea o camera cu jocuri sau un spatiu recreativ este mai mult decat bine venit intr-un spatiu de birouri.

Permite-le angajatilor sa fie creativi in felul lor, fie ca isi personalizeaza dupa bunul plac lucrurile de pe birou, unii prefera sa scrie cu creionul iar altii prefera o componenta digitala. Toate acestea ajuta la crearea unei comunitati in cadrul companiei tale, iar o comunitate poate tinti atat de sus incat rezultatele ajung sa fie mai mult decat grozave.

_________

Iti doresti un eveniment intern personalizat pentru compania ta? Afla cum te putem ajuta –> https://www.universum.ro/corporate-events/