departamentul de HR – Universum

Social

Limbă:

REALITATEA VIRTUALA: Impactul adus in departamentului de HR

20 oct 2015

[cml_media_alt id='5930']41 VR[/cml_media_alt]

Realitatea virtuala (VR) este adoptata din ce in ce mai mult in organizatii. Ca si referinta a acestui fapt, Oculus Rift, unul dintre cei mai mari dezvoltatori din lume, a fost achizitionat de Facebook anul trecut pentru 2.3 miliarde de dolari, iar companii precum Sony si Microsoft investesc sume mari in tehnologie.

Acum 60 de ani, realitatea virtuala a fost folosita de militari sub forma unui simulator de zbor. In anii 90, VR a fost introdus in lumea jocurilor video, desi fara prea mult succes. In ultimii ani, VR a luat amploare astfel incat la inceputul anului 2016 se asteapta lansarea pentru consumatori.

Suntem ferm convinsi ca realitatea virtuala va aduce impact in majoritatea industriilor. De exemplu, un agent imobiliar care isi petrecere o buna perioada dintr-o saptamana pe teren, in vizualizari cu potentiali clienti; ca si client ai prefera sa iti petreci serile cu un Oculus si “vizionand” apartamente decat sa conduci de la locatie la locatie.

Lucrand in domeniul teambuilding-ului si al training-ului, ne-am gandit adesea care ar putea fi impactul adus de realitatea virtuala si am ajuns la urmatoarele concluzii:

SIMULARI
De altfel, probabil cel mai evident aspect. Adesea este mentionat faptul ca cel mai bun mod de a invata este prin intermediul unei experiente si care este cea mai buna metoda daca nu prin realitatea virtuala? Imagineaza-ti o companie petroliera care isi doreste un training in care simuleaza o situatie de forta majora. Simularea poate fi creata in jurul unei experiente captivante insa oferita in conditii de siguranta.

REUNESTE OAMENII
Studiile au aratat ca cea mai buna metoda de a uni o echipa este de a le oferi cadrul pentru interactiunile fata in fata. De cele mai multe ori acest lucru nu este practic sau rentabil mai ales daca echipa este raspandita in toate colturile lumii. Realitatea virtuala nu ofera interactiunea fata in fata traditionala, insa plaseaza oamenii intr-o lume virtuala unde pot interactiona unii cu altii, poate chiar intr-o activitate de teambuilding. De asemenea, imaginatia este singura limita in cazul unui teambuilding virtual.

LIMITELE SALII DE TRAINING
Nu se va intampla in urmatorii 5-10 ani, insa vom fi cu siguranta surprinsi daca sistemul traditional in care 20 de oameni vin intr-un loc specific pentru a lua parte la un training se va schimba. Similar cu punctul anterior, nu este mereu practic sa te deplasezi intr-o locatie specifica pentru cateva ore de training, cand pur si simplu poti folosi o pereche de ochelari si sa te alaturi altor oameni intr-o sesiune de training.

Pentru ca aceste aspecte sa se intample, multe lucruri trebuie sa se schimbe, insa daca iei in considerare cate lucruri s-au intamplat in ultimii ani, impreuna cu cresterea exponentiala la nivel global a sectorului industrial, crezi ca lucrurile nu se vor schimba in aceasta industrie?

La Internet & Mobile World 2015, ne-am putut bucura de experienta Oculus Rift si suntem extraordinar de incantati ca in cativa ani o sa il includem in experientele noastre teambuilding! 🙂

Articol tradus si adaptat de pe blogul colegilor nostri biz-group.ae.

Cum iti transformi angajatii in Ambasadori ai Brandului

08 iun 2015

[cml_media_alt id='5232']23 Cum iti transformi angajatii in Ambasadori ai Brandului[/cml_media_alt]

La nivel international, multe companii aleg vedete sau sportivi sa ii reprezinte ca si Ambasadori ai Brandului. Michael Jordan, Tiger Woods sau Ellen DeGeneres au fost si sunt reprezentanti ai brandurilor internationale.

Daca stam sa privim mai in detaliu acest fapt, celebritatile nu sunt singurele optiuni in materie de ambasadori la care compania ta sa isi indrepte atentia. Priveste mai aproape de tine, chiar la biroul de langa tine! Colegii tai sunt cei mai buni ambasadori pe are compania ta ii poate avea.

Companiile investesc milioane de dolari pentru a ii pregati pe acestia sa devina Ambasadori ai Brandului. Pentru a incepe cu dreptul acest proces, colegii tai au nevoie sa:
• Cunoasca care este misiunea companiei – ce isi doreste compania si cum se diferentiaza de competie;
• Inteleaga „Brand Promise”-ului si sa poata explica cele mai importante elemente ale identitatii de brand;
• Sa puna in aplicare „Brand Promise”-ul companiei.

Implicarea strategiilor de Engagement al Angajatilor in crearea de Ambasadori ai Brandului este esentiala. Scarlett Surveys International defineste Engagementul Angajatilor ca „o masura a atasamentului emotional a angajatilor cu privire la job, colegi sau companie. Acesta, fie negativ ori pozitiv, influenteaza dorinta acestora de a invata mai mult si de a performa.”

Este binecunoscut faptul ca Engagementul Angajatilor este critic pentru o organizatie, iar beneficiile exista de ambele parti. 2015 vine cu un val de provocari pentru strategiile departamentului de HR in ceea ce priveste dezvoltarea acestuia.

Insa, pentru a ii transforma pe acestia in Ambasadori ai Brandului noi venim cu cateva sfaturi:

1. Prioritizeaza Brand Awareness-ul
Un studiu realizat de Gallup pe un esantion de 3000 de angajati, a adus in fata un adevar socant: doar 41% dintre angajati sunt de acord cu urmatoarea afirmatie: „Cunosc scopul organizatiei si ce ne face diferiti fata de competitie”. Concluzia studiului este ca mai bine de jumatate dintre angajati nu sunt constienti de puterea brandului companiei. In acest caz, leadershipul de tipul „learning by doing” este cel mai potrivit, insa nu da la o parte si alte tipuri de activitati pentru a creste brand awareness-ul companiei: eveniment sau activtati de teambuilding care aduc in fata aceasta componenta.

2. Povesti cu iz de brand
Povestile spuse de angajati despre managementul companiei, bunele practici si impactul companiei asupra vietii lor sunt pretioase si ii transforma pe acestia in Ambasadori ai Brandului. De la familie, la prieteni sau persoane intalnite in calatorii, angajatii spun povestea lor si a companiei tale.
Intr-o companie in care Brand Awareness-ul este realizat corespunzator chiar si familiile angajatilor devin Ambasadori de Brand (prin alianta) :D.

3. Cultura companiei
Pentru ca angajatii sa fie mandri Ambasadori ai Brandului au nevoie si de contextul potrivit, iar in cazul acesta contextul este dat de cultura organizationala a companiei. Compania trebuie sa ia in considerare toate detaliile crearii si mentinerii acestei culturi: de la lucruri mici la lucruri mari, de la activitatea in Social Media a companiei, pana la evenimente special create pentru a promova aceasta cultura. Angajatilor care livreaza „Brand Promise”-ul companiei trebuie sa li se recunoasca acest lucru, iar de aici pana la a fi si mai motivati sa o faca in continuare, drumul este simplu.

In concluzie, brandul de angajat, precum si actiunile necesare pentru a-l construi si a-l gestiona sunt instrumente puternice care pot fi folosite pentru a adauga valoare companiei prin intermediul departamentului de HR.