Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 09.12.2025

Universum Events SRL („Universum”, „noi”) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale personale și să asigure o prelucrare transparentă, corectă și sigură, conform Regulamentului (UE) 679/2016 („GDPR”).

Prin utilizarea site-ului www.universum.ro, îți exprimi acordul față de această Politică de Confidențialitate.

1. Cine suntem

Operator date:

Site-ul este administrat de:
Universum Events SRL
CUI: RO27181979
Nr. Reg. Comerțului: J2010006800405
Sediu: Str. Ing. George Constantinescu nr. 2-4 si 4B, cladirea C1, etaj 1, camera 1, Sector 2, Jud. Bucuresti
E-mail: contact@universum.ro

Adresa pentru solicitări GDPR: contact@universum.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru comunicare, funcționarea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.

2.1. Date furnizate direct de tine

– Nume și prenume
– Adresă de e-mail
– Număr de telefon
– Companie / organizație
– Mesaje transmise prin formularele site-ului
– Date necesare participării la evenimente (acolo unde este cazul)

2.2. Date colectate automat

(în momentul accesării site-ului)

– Adresă IP
– Browser, sistem de operare, tip dispozitiv
– Paginile accesate și durata sesiunii
– Interacțiunea cu elementele site-ului
– Cookie-uri necesare, analitice și de marketing

2.3. Date pentru analiză și marketing

(activate doar pe baza consimțământului)

– Google Analytics / GA4
– Meta Pixel
– LinkedIn Insight Tag
– ID-uri de conversie și remarketing

3. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele tale doar în scopuri legitime și clar justificate.

A. Comunicarea cu tine

– răspuns la întrebări
– transmiterea unei oferte
– confirmarea participării la evenimente
– gestionarea cererilor primite

B. Funcționarea corectă a site-ului

– încărcarea paginilor
– securitate și prevenirea atacurilor
– administrarea platformei

C. Analiză și îmbunătățirea experienței

– monitorizare trafic și performanță
– optimizarea conținutului
– înțelegerea intereselor utilizatorilor

D. Marketing (doar cu acordul tău)

– remarketing
– măsurarea campaniilor
– segmentarea audiențelor

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele tale doar în baza unuia dintre temeiurile GDPR:

– Consimțământ (newsletter, cookie-uri non-esențiale)
– Interes legitim (securitate, analiză, procese comerciale B2B)
– Executarea unui contract (solicitări de ofertă, înscriere la evenimente)
– Obligație legală (documente financiare, arhivare)

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate.

– Lead-uri comerciale, solicitări și formulare: până la 36 de luni

– Date contractuale și documente financiar-contabile: 5–10 ani, conform legislației în vigoare

– Cookie-uri analitice / marketing: între o sesiune și 12 luni, mai multe detaliat în Politica Cookie

După expirarea acestor perioade, datele sunt:
– șterse, sau
– anonimizate pentru analize statistice fără identificare personală.

6. Cui putem dezvălui datele

Nu vindem niciodată datele personale.

Datele pot fi accesate doar de furnizori care sprijină activitatea Universum:

– servicii de găzduire web
– platforme de e-mail și newsletter
– CRM și software intern de gestionare a proiectelor
– servicii de analiză și marketing (Google, Meta, LinkedIn)
– agenții partenere implicate în derularea unui proiect

Orice transfer în afara UE se realizează doar cu furnizori care oferă garanții adecvate conform GDPR și măsuri tehnice suplimentare de protecție.

7. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul să soliciți:

– Acces la datele tale
– Rectificare
– Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
– Restricționarea prelucrării
– Opoziție (în special la marketing)
– Portabilitate
– Retragerea consimțământului oricând

Solicitările se fac pe adresa: contact@universum.ro

Dacă consideri că drepturile nu sunt respectate, te poți adresa:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Securitatea datelor

Protejăm datele tale prin măsuri tehnice și organizaționale:

– criptare SSL (HTTPS)
– firewall și monitorizare server
– backup regulat
– acces restricționat la date
– politici interne de confidențialitate

Deși facem toate eforturile posibile, nicio platformă online nu poate garanta securitate absolută.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri necesare, analitice și de marketing.
Politica completă privind cookie-urile este disponibilă în secțiunea dedicată: Politica de Cookie.